Política de Privacidade

50.994.643 Antonio Marcos Alves da Silva, que atua como Sanja Wood Design, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos para atendimento e contratação. Os canais e o endereço para correspondência estão ao final desta página.

Durante o atendimento por Instagram, WhatsApp ou e-mail, você pode fornecer nome, meios de contato, endereço de entrega e detalhes do pedido ou da personalização. Tratamos esses dados para responder solicitações, preparar propostas, combinar e executar a contratação, produzir e entregar a encomenda e cumprir obrigações legais. Solicitamos apenas informações necessárias à finalidade de cada atendimento.

As bases legais incluem a execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados por você e o cumprimento de obrigação legal. Quando o consentimento for a base aplicável a uma finalidade específica, ele será solicitado e poderá ser revogado, sem afetar a licitude do tratamento anterior à revogação.

O carrinho utiliza localStorage, um armazenamento do navegador no seu dispositivo, para guardar os itens selecionados, quantidades e informações de personalização adicionadas ao carrinho. Esses dados permanecem entre visitas até que você remova os itens ou limpe o armazenamento do site no navegador; as informações dos itens removidos deixam de integrar o carrinho salvo.

Adicionar uma peça ao carrinho ou copiar o resumo não envia automaticamente esses dados à loja. A cópia coloca o resumo na área de transferência do dispositivo; ele só é compartilhado quando você o envia por um canal de atendimento. Abrir o Instagram não envia o resumo por você. Em dispositivos compartilhados, outras pessoas com acesso ao mesmo navegador podem ter acesso ao carrinho salvo.

No funcionamento atual da loja, o carrinho usa localStorage, não cookies. Não foi identificado uso ativo de cookies próprios para o carrinho nem de ferramentas de analytics ou pixels publicitários no código da loja. Isso não significa ausência de registros técnicos da infraestrutura de hospedagem.

Prestadores de hospedagem podem processar dados técnicos, como endereço IP, informações do navegador e registros de acesso, para disponibilização e segurança do site. O site também carrega fontes do Google Fonts, o que envolve requisições ao provedor e pode transmitir dados técnicos da conexão. Links para Instagram e WhatsApp levam a serviços externos, cujos tratamentos de dados seguem suas próprias políticas; o e-mail é enviado pelo serviço de e-mail escolhido por você.

Dados de pedidos são compartilhados somente quando necessários com serviços de entrega ou pagamento, conforme a contratação, ou para atender exigência legal. O tratamento técnico por prestadores de hospedagem ocorre para disponibilização e segurança do site. Não envie informações sensíveis desnecessárias em mensagens ou personalizações.

As informações de atendimento e pedidos são mantidas pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento das obrigações legais, inclusive conservação de registros e exercício regular de direitos quando cabível. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável. O armazenamento local do carrinho segue a persistência descrita acima.

Adotamos medidas razoáveis de proteção compatíveis com o tratamento realizado. Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, além dos demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

Envie sua solicitação para antonio.marcos02071988@gmail.com. Podemos solicitar informações proporcionais para verificar sua identidade e proteger seus dados. O atendimento observa os prazos e limites legais; obrigações de conservação podem impedir a eliminação imediata de determinados registros, caso em que informaremos o motivo.

Esta política se fundamenta na legislação brasileira, especialmente na LGPD. Atualizações serão identificadas pela data da página e aplicadas prospectivamente, respeitando direitos já constituídos e as obrigações legais.